Aviso de privacidad

1. Responsable del tratamiento

Nathan Lazo (en adelante, “yo” o “el proveedor”), desarrollador de software independiente, es responsable del tratamiento de los datos personales descritos en este aviso. Para cualquier asunto relacionado con tu privacidad puedes escribirme a nathanlazo@outlook.com.

2. Datos que recopilo

• Datos de contacto: nombre, correo electrónico, teléfono, empresa y cualquier información que compartas al escribirme o solicitar una cotización.
• Datos de facturación: nombre o razón social, dirección, RFC u otro identificador fiscal y el historial de pagos e importes.
• Datos de pago: los pagos se procesan a través de Stripe. Yo no recibo ni almaceno el número completo de tu tarjeta, su código de seguridad ni tus credenciales bancarias; solo recibo información limitada como el nombre del titular, los últimos cuatro dígitos, la marca de la tarjeta, el país y el estado del pago.
• Información del proyecto: requerimientos, documentos, accesos, código fuente y demás materiales que me proporciones para desarrollar tu proyecto.
• Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, dispositivo y páginas visitadas, recopilados de forma automática por la infraestructura de alojamiento y herramientas de analítica.

3. Para qué uso tus datos

• Responder tus mensajes y preparar cotizaciones.
• Celebrar y ejecutar el contrato de servicios de desarrollo de software, incluida la comunicación durante el proyecto.
• Procesar pagos, emitir facturas y cumplir obligaciones fiscales y contables.
• Prevenir fraude y atender contracargos o disputas de pago.
• Mantener la seguridad y el buen funcionamiento del sitio.
• Enviarte información sobre mis servicios únicamente si me diste tu consentimiento; puedes retirarlo en cualquier momento.

4. Con quién comparto tus datos

No vendo ni alquilo tus datos personales. Solo los comparto con terceros que me ayudan a prestar el servicio:

• Stripe, Inc. y sus afiliadas, para procesar pagos y prevenir fraude. Stripe trata tus datos conforme a su Política de privacidad.
• Proveedores de alojamiento, correo electrónico, almacenamiento en la nube y analítica, que actúan bajo mis instrucciones.
• Autoridades competentes, cuando la ley lo exija o para defender mis derechos legales.

Algunos de estos proveedores pueden ubicarse fuera de tu país, por lo que tus datos pueden transferirse internacionalmente con las salvaguardas que exige la ley aplicable.

5. Confidencialidad de la información de tu proyecto

Trato el código, documentos, credenciales y datos de negocio que me compartas como información confidencial. Solo los uso para desarrollar tu proyecto, no los divulgo a terceros sin tu autorización y, al terminar la relación, puedo devolverlos o eliminarlos a petición tuya, salvo lo que deba conservar por obligación legal.

6. Conservación

Conservo tus datos mientras exista una relación comercial y, después, durante el tiempo necesario para cumplir obligaciones legales, fiscales y contables o para atender posibles reclamaciones. Pasado ese plazo los elimino o anonimizo.

7. Seguridad

Aplico medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos, como conexiones cifradas (HTTPS), control de accesos y autenticación en dos pasos en los servicios que utilizo. Ningún sistema es completamente infalible, pero te notificaré si ocurre un incidente que afecte tus datos de forma significativa.

8. Cookies

Este sitio puede usar cookies técnicas y de analítica para entender cómo se utiliza y mejorarlo. Si realizas un pago, Stripe puede usar sus propias cookies para procesarlo y prevenir fraude. Puedes bloquear o eliminar las cookies desde la configuración de tu navegador.

9. Tus derechos

Puedes solicitar el acceso, rectificación, cancelación u oposición al tratamiento de tus datos (derechos ARCO), así como revocar tu consentimiento o pedir la portabilidad de tus datos cuando la ley aplicable lo permita. Envía tu solicitud a nathanlazo@outlook.com indicando tu nombre, el derecho que deseas ejercer y un medio para responderte. Te contestaré en un plazo máximo de 20 días hábiles.

10. Menores de edad

Mis servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años y a empresas. No recopilo de forma intencional datos de menores.

11. Cambios a este aviso

Puedo actualizar este aviso para reflejar cambios legales o en mis servicios. Publicaré la versión vigente en esta página con su fecha de actualización.

Consulta también los Términos y condiciones que regulan la contratación de mis servicios.